河南凌銳物聯(lián)科技有限公司
地址:鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)西三環(huán)279號14號樓20層81號
電話:0371-63659580/1
0371-63506338/1
傳真:0371-63659580
郵箱:lrzz08@163.com
網(wǎng)址:
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隨著人均收入和人們健康意識的提高,人們更加重視生活質(zhì)量和身體健康,使得我國需要診療人數(shù)持續(xù)增長,進而使得醫(yī)療行業(yè)的需求不斷增長。
近年來,我國醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)量不斷增長。醫(yī)療行業(yè)競爭越來越激烈,只有做好服務(wù),做好會員營銷,才能保證在日益激烈的市場中占得先機。
河南凌銳物聯(lián)科技有限公司是專業(yè)生產(chǎn)銷售各種智能卡、電子標(biāo)簽、讀卡設(shè)備的運營商,智能卡應(yīng)用系統(tǒng)的整體解決方案供應(yīng)商和服務(wù)提供商。公司年產(chǎn)量達到20000萬張(IC/ID卡、滴膠/非標(biāo)卡、可視卡、鑰匙扣卡、電子標(biāo)簽等)并廣泛應(yīng)用于教育、交通、旅游、社保、醫(yī)療、金融、安防、防偽、電力、煤礦、企業(yè)等各個領(lǐng)域。長期合作伙伴有:中國移動、中國聯(lián)通、中國稅務(wù)、新開普、新天科技、河南醫(yī)院、河南公交、河南景區(qū)、河南互聯(lián)網(wǎng)、科密系統(tǒng)、伊拉克鐵路及交通局、巴西國家皇宮酒店等。下面河南凌銳物聯(lián)科技就來講解下醫(yī)療行業(yè)可視卡會員應(yīng)用。
對于醫(yī)療行業(yè)來說,每天都有新的患者加入和老的顧客離開,一家醫(yī)院平均每年有10%—30%的顧客在流失。
醫(yī)療美容已經(jīng)進入了尋常普通老百姓的生活中。隨著越來越多的人希望通過整形美容改變自己的形象,在各個方面獲得優(yōu)勢,提高自己的生活質(zhì)量和生活品位,甚至改變自己的人生,支撐了國內(nèi)醫(yī)療美容行業(yè)年增速20%以上的水平。但是會員營銷一直是業(yè)內(nèi)較重視的問題。
使用可視卡可以極好的解決會員營銷問題,還可以起到品牌營銷、會員營銷等一系列作用。提升品牌形象,提升會員滿意度。
二次光臨的顧客可為口腔醫(yī)療診所帶來25%-85%利潤。吸引顧客再次光臨的主要原因(因素)中,首先是治療效果的好壞,其次是服務(wù)質(zhì)量,最后才是價格。而一位滿意的顧客會引發(fā)8位潛在的客戶,其中至少有1位會光臨;爭取1位新顧客所花的成品是保住1名老顧客的6倍。一個口腔醫(yī)療診所只要保住比維持在5%的顧客,則利潤可增加25%。
使用可視卡可極大的提高顧客服務(wù)滿意度,提高診所會員粘性。在使用中,不斷深入服務(wù),吸引顧客返店進行多次治療護理。
“預(yù)防優(yōu)先”的健康觀念深入人心,健康體檢由此成為一個前沿且發(fā)展空間廣闊的新興領(lǐng)域。隨著競爭的加劇,以數(shù)量增長、規(guī)模擴大、空間拓展為特征的外延式發(fā)展模式已不能滿足行業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的內(nèi)在要求。行業(yè)更需要以服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的新型方式來滿足對體檢日益重視的國人。
使用可視卡將服務(wù)深化,將服務(wù)、動態(tài)展示在卡上,無論是對服務(wù)人員還是體檢人員都是極佳的體驗。
可視卡會員是當(dāng)前會員營銷的代表,憑借它先進的技術(shù)和個性化的外觀吸引大量的消費者。借助可視卡提高了自己的服務(wù)品質(zhì),更提升了自身的企業(yè)形象,是醫(yī)療行業(yè)會員營銷的首選。
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